Liên Hệ 78Win – Những Kênh Liên Lạc Nhanh Cho Hội Viên
Liên hệ đến đội ngũ CSKH của 78Win là cách nhanh và an toàn nhất để giải quyết vấn đề trục trặc khi tham gia cá cược. Hiện nay, nhà cái đang sử dụng nhiều kênh thông tin khác nhau nhưng không phải hội viên nào cũng nắm rõ. Chính vì vậy, trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu cho anh em các kênh liên lạc cũng như một vài lưu ý khi nhắn tin cho CSKH.
Anh em nên liên hệ nhà cái 78Win những lúc nào?
Chơi game đổi thưởng, cá cược và soi kèo trên nền tảng online chắc chắn bạn không thể tránh khỏi những trục trặc không mong muốn. Lúc này liên hệ cho đội ngũ CSKH của nhà cái là cách nhanh và an toàn nhất để giải quyết các vấn đề như:
Hỗ trợ cá cược
Nền tảng của chúng tôi có rất nhiều sảnh game với các thể loại cá cược khác nhau, tân thủ chưa có kinh nghiệm rất dễ nhầm lẫn. Nếu như anh em không biết cách đặt cược, chưa hiểu các tỷ lệ kèo và nhầm lẫn khi tham gia từng ván chơi thì hãy nhắn tin cho CSKH. Nhân viên nhà cái sẽ hỗ trợ bạn trong mọi trường hợp, hướng dẫn cách bắt kèo trên các sảnh sao cho an toàn nhất.
Tư vấn khuyến mãi
78Win có hàng trăm chương trình ưu đãi mỗi năm và không phải ai cũng có thể tham gia. Mỗi sự kiện sẽ dành cho một nhóm khách hàng khác nhau, quy định của các chương trình cũng không giống. Do đó, để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi hấp dẫn nào anh em nên liên hệ CSKH nhà cái để được giải đáp, tư vấn chính xác nhất.
Giải đáp thắc mắc
Có thể nói rằng các hội viên trên nền tảng nhà cái 78Win luôn có 10 vạn câu hỏi vì sao cần được giải đáp để hiểu hơn về hệ thống. Nếu như anh em có bất kỳ thắc mắc nào chưa hiểu, muốn được trả lời tường tận, chi tiết nhất thì đừng ngại ngần nhắn tin cho hệ thống. Các nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời toàn bộ câu hỏi của bạn với một thái độ tận tình, chu đáo và thân thiện nhất có thể.
Phản ánh, khiếu nại
Khi chơi cá cược trên nhà cái, đôi khi hội viên sẽ cảm thấy chưa hài lòng về một dịch vụ, tính năng nào đó. Lúc này, anh em hãy nhắn cho CSKH của chúng tôi về vấn đề bức xúc mà bạn gặp phải, hệ thống sẽ tiếp thu và ghi nhận các đóng góp. Đó là nguồn độc lực to lớn để đội ngũ phát triển nhà cái không ngừng nâng cấp dịch vụ, cải thiện chất lượng các sảnh game ngày một hoàn thiện hơn.
- Xem thêm: Câu Hỏi Thường Gặp 78Win
Những hình thức liên hệ 78Win nhanh nhất nên áp dụng
Vậy, nếu như hội viên muốn liên hệ với nhà cái vì các mục đích trên thì có những kênh tiếp nhận nào? Dưới đây là các kênh thông tin đang được chúng tôi sử dụng với tốc độ phản hồi nhanh mà bạn có thể áp dụng:
Live Chat
Tính năng Live Chat hay còn gọi là nhắn tin trực tiếp trên nền tảng trang chủ của nhà cái. Anh em không cần mở thêm ứng dụng nào cả, chỉ việc nhấn vào biểu tượng nhân viên CSKH 24/7 ở góc phải màn hình là được. Box chat sẽ được mở ra để bạn trò chuyện trực tiếp với nhân viên nhà cái chỉ sau vài giây chờ phản hồi.
Fanpage
Trang Fanpage của nhà cái là một hình thức liên hệ dành cho những ai muốn được phản hồi sớm của nhân viên. Đây là nền tảng mà chúng tôi dùng để cung cấp thông tin về các ưu đãi hấp dẫn của thương hiệu. Do đó, những anh em nào có thắc mắc về quy chế tham gia, các điều khoản ưu đãi và cách rút thưởng về thì nhắn qua kênh này là phù hợp nhất.
Liên hệ 78Win qua Telegram
Kênh Telegram của nhà cái là chanel dành cho tất cả hội viên cùng tham gia, nhận thông tin mới, nhắn tin với CSKH. Liên hệ qua kênh này bạn sẽ nhận được những thông tin cập nhật mới nhất của nền tảng. Nhân viên sẽ giải đáp mọi vấn đề mà anh em gặp phải khi cá cược, nhắn xong bạn cũng có thể xóa hết lịch sử trò chuyện cho cả hai bên luôn.
Liên hệ nhà cái bằng Email
Gửi email cho nhà cái là hình thức liên lạc phù hợp với những anh em nào muốn phản hồi, góp ý và khiếu nại lên hệ thống. Trong quá trình chơi nếu hội viên có điều gì chưa hài lòng hoặc muốn góp ý để thương hiệu trở nên hoàn thiện hơn thì hãy gửi thư điện tử.
Những lưu ý hội viên cần biết khi liên hệ đến CSKH nhà cái
Có rất nhiều hình thức để bạn liên lạc với đội ngũ CSKH của nhà cái 78Win, tuy nhiên anh em lưu ý khi nhắn tin với nhân viên như sau:
- Chỉ đề xuất những vấn đề liên quan đến nền tảng cá cược, nếu các vấn đề ngoài lề khác CSKH sẽ không thể hỗ trợ được.
- Đi thẳng vào nhu cầu, mục đích của bạn để đội ngũ nhân viên nắm bắt thông tin nhanh, giải quyết kịp thời.
- Dùng câu từ phù hợp, lịch sự khi trao đổi với nhà cái để giữ một môi trường cá cược lành mạnh, văn minh.
Kết luận
Có thể thấy rằng, quá trình chơi game trên hệ thống có thể anh em sẽ cần liên hệ đến nhân viên CSKH của nhà cái để được giải đáp. Hãy sử dụng các kênh thông tin được giới thiệu trong bài để nhắn tin nhanh và được 78Win được hỗ trợ kịp thời nhé!